부킹닷컴에 있는 대부분의 숙소들은 예약 확정을 하시기 위해서 유효한 카드가 필요한 경우가 많습니다. 하지만 몇몇의 숙소들은 카드정보가 없더라도 예약 확정이 가능합니다. 또한, 자신의 명의가 아닌 타인의 명의의 카드로 예약을 하시는 것도 가능합니다. 하지만, 이러한 경우에는 별도요청사항 부분에 해당 명의가 다르다는 것을 입력해 주시길 바랍니다. 이런 경우 문제가 생기신다면 부킹닷컴 고객센터 측으로 연락을 주시기 바랍니다.

반려동물 관련된 정책들은 항시 숙소 페이지에 기입되어 있는 이용수칙 아래 부분에 표시되고 있습니다.

스팸메일함, 전체메일함을 모두 확인을 해보았음에도 예약 확인서 이메일이 오지 않는 경우에는 부킹닷컴 고객센터를 통해서 문의를 주신 후 해당 이메일을 다시 전송받으시면 됩니다.

예약을 취소하는 것은 가능합니다. 다만, 각각의 숙소에서 지정하고 있는 정책을 따라야 하며, 숙소 측에서 추가적으로 요금을 지불하는 것을 원하면 해당 요금을 지불할 수 있습니다. 자세한 내용은 부킹닷컴 고객센터로 문의를 주시길 바랍니다.