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[2024년 11월] 트립닷컴 고객센터 할인코드 및 프로모션
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[2024년 11월] 트립닷컴 고객센터 이벤트 프로모션 및 할인코드 안내
트립닷컴 자주묻는 질문(FAQ)
호텔의 주소와 연락처는 호텔의 상세페이지를 통해서 확인하시는 것이 가능합니다. 호텔 연락처 부분은 호텔이름을 클릭하신 다음 추천 포인트 페이지로 이동하신 경우 확인이 가능합니다.
바우처는 여러분들이 트립닷컴에 로그인을 하시고 나서 마이페이지로 이동하시고 나면 바우처 관련 정보를 확인하시는 것이 가능합니다. 바우처 관련 발급 방식, 환급 기간에 대한 것은 이메일로 전달되기 때문에 해당 사항은 여러분들이 트립닷컴에 회원가입 하실때 등록하신 이메일 정보를 확인해 보셔야 합니다. 관련된 내용에 대해서 추가로 궁금하신 부분들이 있다면 트립닷컴 고객센터를 참고해 보시길 바랍니다.
만약 체크인이 완료된 예약이 있는 경우 해당 체크인을 취소하셔야 변경이 가능합니다. 항공권 변경에 대한 가능 여부는 항공사 정책을 따르고 있으며, 이는 자신이 예약하신 내역을 통해 확인을 하고 변경 신청을 하시는 것이 가능합니다.
만약 체크인, 좌석지정 까지 완료를 한 상태에서 기존의 예약을 취소하시는 경우 체크인, 좌석에 대한 것을 모두 취소해 주셔야 합니다. 해당 취소와 관련된 정책은 모두 예약을 진행한 항공사의 정책을 따르고 있으니 이 부분을 참고해 주시길 바라며, 추가적으로 궁금하신 내용은 트립닷컴 고객센터를 통해서 문의하시길 바랍니다.
트립닷컴에 로그인을 하신 후 예약 상세 페이지 부분에 접속을 하시고 예약관리, 예약취소 버튼을 누르셔서 예약을 취소하시는 것이 가능합니다. 만약 예약취소 버튼이 활성화 되어져 있지 않다면 해당 예약에 대해서는 취소가 불가능 하다는 것으로 보시면 됩니다. 추가로 도움이 필요하시다면 아래 '트립닷컴 고객센터' 부분을 클릭하셔서 상담원의 도움을 받으실 수 있습니다.
여러분들이 예약하고자 하는 상품을 선택하시고 결제까지 진행을 하시게 되면 간편하게 트립닷컴의 마이페이지를 통해서 상세한 예약 내용을 확인하실 수 있습니다. 해당 내용을 통해서 예약 확정 여부를 확인하시는 것이 가능하며, 이메일을 통해서도 예약 확정 내역을 발송 드립니다. 만약 예약 확정에 대한 내역을 확인하시는 것이 어렵다면 트립닷컴 고개센터를 이용해 보시길 바랍니다.
트립닷컴 고객센터
트립닷컴 고객센터는 24시간 동안 운영되고 있습니다. 각 나라에 지사가 있으며, 트립을 통해서 예약하시는 모든 항공권, 호텔 예약에 대해서는 24시간 연중무휴로 이용이 가능하며, 기타 상품에 대해서는 08:00 – 24:00 (한국 시간) 단위로 이용이 가능합니다. 이뿐 아니라, 웹사이트/모바일 어플을 통해서도 실시간 채팅이 가능하기 때문에 이부분도 이용하실 수 있습니다.
트립닷컴 고객센터 TEL : 02-1688-6899 / +82 2 6917 8777
고객센터 운영시간 :
항공권 & 호텔 예약: 24시간 연중무휴
기타 상품 예약: 08:00 – 24:00 (한국 시간)
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